Conditions Générales de Rachat

VIRGILE TECH rachète des appareils électroniques de seconde main (smartphones, ordinateurs, consoles, jeux vidéo, tablettes, montres connectées) à des particuliers. Le présent document définit les conditions applicables à ces opérations de rachat.

L'estimation fournie (via l'outil IA ou par email) est uniquement indicative. Le prix de rachat définitif est confirmé UNIQUEMENT après contrôle physique du produit par VIRGILE TECH. Un écart entre l'estimation et le prix final peut exister selon l'état réel de l'appareil.

En proposant un produit au rachat, le vendeur déclare et garantit : • Être l'unique et légitime propriétaire du produit • Que le produit n'est pas volé, signalé comme tel ou inscrit sur une liste de produits perdus • Que le produit n'est pas sous financement ou crédit en cours • Que les informations fournies (état, fonctionnement, IMEI) sont exactes et sincères • Avoir le droit légal de vendre ce produit Toute fausse déclaration engage la responsabilité pénale du vendeur.

VIRGILE TECH procède aux vérifications suivantes pour les smartphones : • Contrôle IMEI (blacklist nationale et internationale) • Vérification du statut iCloud (Activation Lock) • Vérification du compte Google (FRP Lock) • Test de fonctionnement complet Pour les ordinateurs : • Vérification MDM (Mobile Device Management) • Vérification des comptes verrouillés Pour les consoles : • Vérification de bannissement réseau • Test de fonctionnement VIRGILE TECH se réserve le droit de refuser tout produit ne répondant pas à ces critères.

VIRGILE TECH peut refuser le rachat dans les cas suivants : • Produit volé ou signalé • Produit blacklisté (IMEI bloqué) • Produit verrouillé (iCloud, FRP, MDM) non déverrouillé par le vendeur • Produit contrefait ou non conforme • État réel significativement différent de celui déclaré • Produit sous financement ou crédit non soldé • Doute sur la propriété du produit En cas de refus, le produit est restitué au vendeur. VIRGILE TECH se réserve le droit de signaler aux autorités compétentes tout produit suspect.

Conformément à la réglementation française sur le commerce de biens d'occasion (articles L. 321-7 et suivants du Code pénal), VIRGILE TECH peut demander une pièce d'identité valide pour tout rachat. Cette information est conservée de manière sécurisée pendant la durée légalement requise.

Pour les rachats par envoi : le vendeur est responsable du conditionnement et de l'expédition jusqu'à réception par VIRGILE TECH. En cas de produit non conforme à la description, VIRGILE TECH proposera un prix révisé ou renverra le produit aux frais du vendeur. Le vendeur dispose de 7 jours pour accepter ou refuser l'offre révisée.

L'envoi du produit vers VIRGILE TECH est à la charge du client. Utilisez le transporteur de votre choix avec suivi (Colissimo recommandé). Conservez votre preuve d'envoi. VIRGILE TECH n'est pas responsable des dommages subis par le produit lors du transport vers ses locaux.

Si le client refuse l'offre de rachat après réception et contrôle du produit : • Les frais de retour du produit restent INTÉGRALEMENT à la charge du client. • Aucun retour gratuit n'est proposé en cas de refus de l'offre finale. • Le produit est conservé par VIRGILE TECH jusqu'au règlement des frais de transport retour. • Le client dispose de 30 jours pour régler les frais de retour et récupérer son produit. • Passé ce délai sans instruction, le produit peut être considéré comme abandonné. L'estimation affichée sur le site est INDICATIVE. L'offre définitive est communiquée après contrôle physique réel du produit (état, IMEI, iCloud, FRP, fonctionnement).

Le paiement du rachat est effectué après validation du produit par : virement bancaire (sous 48h ouvrées), ou espèces sur place (dans les limites légales). Aucun paiement n'est effectué avant contrôle complet du produit.